关于荷航的信息
KLM 或荷兰皇家航空公司成立于 7 年 1919 月 17 日,是世界上最古老的航空公司,至今仍以其原名运营。 它是荷兰的旗舰航空公司,总部位于阿姆斯特丹。 1920 年 1 月 1924 日,荷航运营的第一班航班从伦敦飞往阿姆斯特丹。 第一次洲际航班于 1945 年 1945 月 1946 日飞往印度尼西亚爪哇岛。 二战期间,荷航停止飞往欧洲,但继续在加勒比地区飞行和扩张。 1950 年 1971 月二战结束后,荷航迅速开始重建机队,747 年 200 月恢复国内和欧洲航班。1989 年,荷航成为欧洲第一家开通阿姆斯特丹和纽约之间跨大西洋航班的航空公司。 20 年代,随着北美西部目的地的增加,网络继续扩张。 1992 年,荷航成为第一家运营波音 1996-2003B 的航空公司。 777 年,荷航收购了美国航空公司 Northwest Airlines 200% 的股份,与 Northwest Airlines 合作开发全球网络。 2004 年,荷航推出了“飞翔的荷兰人”客户忠诚度计划,这是欧洲大陆首个此类计划。 2015 年首航北京,为开辟更多中国航线创造了机会。 787 年,荷航的第一架波音 9-162R 降落在阿姆斯特丹史基浦机场,并开始运营飞往开普敦、内罗毕和纽约的航班。 70 年晚些时候,法航荷航集团正式成立。 同年,荷兰皇家航空公司、西北航空公司和美国大陆航空公司加入天合联盟,这是一个国际航空公司联盟,其中包括法国航空公司、达美航空公司、意大利航空公司、大韩航空公司、CSA 捷克航空公司和墨西哥航空公司等几家航空公司。 92 年,荷航收购了其首架波音 XNUMX-XNUMX 梦幻客机,这架飞机为荷航的航空公司机队更新计划引入了一个新阶段。 目前,荷航服务于全球 XNUMX 个目的地,其中 XNUMX 个是洲际的,XNUMX 个是欧洲的。
荷航提供的服务类别
除了经典服务(即航班)外,荷航还提供额外服务,例如:往返酒店的机场接送服务、乘客在酒店每消费 1 欧元可获得 30,000 英里里程的酒店客房预订、通过我们的合作伙伴 CarTrawler 提供的汽车租赁服务。与全球 XNUMX 多个租车点建立联系,通过我们的合作伙伴 GetYourGuide 组织观光活动。
荷航最受欢迎的目的地
荷航运营的热门目的地是:亚特兰大、卑尔根、卡尔加里、利马、洛杉矶、蒙特利尔、纽约、旧金山、巴黎、阿姆斯特丹、巴拿马、波哥大、马德里、北京、首尔、伦敦、蒙得维的亚、布宜诺斯艾利斯、智利圣地亚哥,里约热内卢,圣保罗,罗马,布加勒斯特,布达佩斯,伊斯坦布尔。
如何从荷航预订机票
预订荷航航班的机票有三种选择,即: - 在 KLM.com 网站上在线预订,对于从荷兰出发的航班,任何预订都收取 10 欧元的费用,对于从其他国家出发的航班情况不同之处在于,其中大多数不收取在线预订费用。 - 通过荷航客户联络中心预订:每位乘客支付 25 欧元的费用。 - 通过荷航售票处预订,该公司向每位乘客收取 35 欧元的最高费用。
荷航付款方式
荷航在购买您的航班和其他选项时提供多种付款方式,具体取决于预订的国家/地区和时间。 这些方法如下:取决于国家/地区的付款方式、信用卡(Visa、Mastercard 或 American Express)、网上银行、银行转账、Ingenico ePayments 和 Adyen、电子钱包(PayPal 可在 40 多个国家/地区使用,微信支付仅适用于中国和支付宝仅适用于中国和香港,仅使用当地信用卡和借记卡),现金和密码支付(在线预订后在荷航售票处使用现金或带有密码的银行卡支付。无论您选择哪种方式,付款方式都是始终安全。
荷航退货和取消政策
如果乘客希望获得他/她不再希望的旅行的退款,他/她可以通过在线退款系统提出要求。 检查资格后,系统会发出响应,明确说明客户是否有资格获得全额或部分退款。 客户请求的处理将在 7 天内解决。 需要记住的重要一点是,一旦向荷航发送退款请求,预订的航班将被自动取消。 如果航班被荷航取消,如果航班延误超过 3 小时,如果连接到最终目的地的航班延误超过 5 小时,客户还可以要求现金退款。 对于客户取消航班,客户可以在预订后最多 24 小时内申请现金退款。 如果客户提前 24 小时以上预订航班并选择乘坐经济舱,并且购买了轻型或标准模式的机票,则不提供退款。 对于 Flex 机票,可免费或按成本退款,对于商务舱机票,票价可退款。
荷航联系信息
有多种联系荷航的方式:https://www.KLM.ro/contact; WhatsApp; 信使。 您可以在网站、电话、电子邮件等上找到。
荷航移动应用程序
KLM 应用程序用户可以轻松获得许多好处,例如: 查看最优惠的价格; 预订航班并添加其他选项; 更改行程; 保存旅行证件; 办理登机手续并领取登机牌; 实时航班和行李信息; 航班延误、登机口变更和其他航班更新的通知。 KLM 应用程序适用于智能手机、平板电脑或智能手表,可从 App Store - IOS 和 Google Play - Android 下载。
荷航社交网络
社交网络是荷航与世界各地客户保持联系的重要组成部分。 鉴于 KML 对社交网络的重视,自 2011 年以来,它一直是世界上首批通过社交网络提供 24/7 在线服务的公司之一。 如今,荷航在所有社交媒体平台上拥有超过 25 万粉丝和追随者。
- 脸书 - https://www.facebook.com/KLM
- 推特 - https://twitter.com/KLM
- 领英 - https://www.linkedin.com/company/KLM/
- Instagram - https://social.KLM.com/instagram
- 微信
- KakaoTalk
荷航优惠券
荷航通过为客户提供多种机会来照顾客户,这些机会转化为机票折扣,有多种形式:代金券、折扣券、促销代码。 这些折扣不仅适用于实际航班,还适用于荷航提供的其他服务,例如汽车租赁、机场接送或观光旅游和活动。
荷航新客户优惠券
为欢迎您访问我们的网站,我们为您在荷航的首次购买提供额外 10% 的折扣。 折扣代码适用于许多产品 - 包括那些已经打折的产品 - 折扣上的产品和明确指定的产品除外。 折扣仅适用于一个订单,一个客户。
现有用户的荷航折扣代码
荷航向所有经常购买前往欧洲、美国和其他国家/地区目的地的荷航服务机票的客户提供高达 15% 或更多的促销折扣。
最新的荷航优惠券代码和优惠
荷航向其客户提供的最新优惠券代码和优惠是: 10 个优惠券代码,折扣在 10-30% 和 3 个优惠之间,其中两个折扣高达 50%,另一个可以通过蓝天飞行计划。
荷航黑色星期五优惠券
荷航每年都会举办一些特别活动,其中最著名的是黑色星期五。 特别折扣适用于许多选定的荷航航班。 此活动将在官方网站、社交媒体渠道、荷航应用程序上提前宣布。 为了在预订荷航航班时获得大幅折扣,客户需要访问官方网站,从而获得高达 60% 折扣的优惠券。
荷航网络星期一优惠券
荷航举办的另一项特别活动是网络星期一。 与黑色星期五优惠类似,此活动还为客户提供高达 60% 的降价优惠。 这些可以通过访问荷航官方网站访问。